← На головнуПолітика приватностіОновлено: 8 липня 2026 · Чинна з: 1 квітня 2026Ця Політика приватності пояснює, як [Company Legal Name] (далі «Surprise Reminder», «ми») збирає, використовує та захищає персональні дані під час користування мобільним застосунком, вебзастосунком і повʼязаними послугами Surprise Reminder (далі «Сервіс»). Ми обробляємо персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI, статті 32 Конституції України та — якщо це стосується вас — Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR).
1. Хто миРозпорядником ваших персональних даних є [Company Legal Name].Юридична особа: [Company Legal Name], [Registration Number], адреса: [Registered Address].З будь-яких питань щодо приватності або щоб звʼязатися з нашим відповідальним за захист даних, пишіть на [privacy contact email].
2. Які персональні дані ми збираємоМи збираємо лише те, що потрібно для роботи Сервісу:
Дані облікового запису — імʼя або нікнейм, електронна пошта, мова та валюта, ідентифікатори входу (зокрема вхід через Apple або Google, якщо ви його оберете).
Дані турботи, які ви вводите — дати, приводи, вподобання, бюджети та нотатки, зокрема інформація про людину, для якої ви плануєте (кохана людина / TargetProfile).
Створений для вас контент — AI-сценарії сюрпризів, підібрані подарунки, плани та нагадування.
Дані підписки та транзакцій — тариф, статус і записи про поновлення. Платежі обробляють Apple, Google або наш платіжний провайдер; ми не отримуємо й не зберігаємо повний номер вашої картки.
Дані пристрою та використання — модель пристрою, версія ОС і застосунку, мова, звіти про збої та події в застосунку, щоб підтримувати стабільність Сервісу.
Дані підтримки — ваші звернення до нас та їх метадані.
3. Правові підстави та як ми використовуємо даніМи спираємося на такі правові підстави (ст. 6 GDPR; згода та договір за законодавством України):
Виконання договору — щоб створити ваш обліковий запис, зберігати плани, генерувати сюрпризи, надсилати нагадування та керувати підпискою.
Згода — для необовʼязкових функцій, як-от push-сповіщення, та будь-якої обробки, на яку ви окремо погоджуєтесь. Ви можете відкликати згоду будь-коли.
Законні інтереси — щоб убезпечити Сервіс, запобігати зловживанням і підвищувати надійність, з урахуванням ваших прав.
Юридичний обовʼязок — для виконання податкових, бухгалтерських обовʼязків і вимог щодо захисту прав споживачів.
4. AI-згенеровані сюрпризиКоли ви замовляєте сюрприз, ми надсилаємо надані вами вхідні дані (привід, настрій, бюджет, вподобання) до нашого AI-рушія планування, щоб отримати пропозиції.Ми не використовуємо ваш приватний контент для навчання сторонніх AI-моделей і не продаємо його. Пропозиції — це ідеї, а не професійна порада; наявність і ціни в постачальників можуть змінюватися.
5. Дані про іншу людину (вашу кохану людину)Сервіс дозволяє зберігати інформацію про людину, для якої ви плануєте. Ви підтверджуєте, що маєте законну підставу її зберігати й використовуєте лише для особистої, некомерційної турботи — ніколи для стеження, відстеження чи переслідування.TargetProfile — необовʼязковий і може залишатися повністю у вашому обліковому записі. Якщо ця людина підключить власний обліковий запис, вона отримає власні права щодо даних, які її стосуються.
6. Передавання та розкриттяМи передаємо персональні дані лише:Ми ніколи не продаємо ваші персональні дані.
Обробникам, що діють за нашими вказівками — хмарний хостинг, аналітика, звіти про збої, підтримка та надсилання листів, кожен звʼязаний договором про обробку даних.
Магазинам застосунків і платіжним провайдерам — Apple і Google обробляють ваші покупки за власними умовами та політиками приватності.
Органам влади — лише коли цього вимагає законодавство України та за належною юридичною процедурою, в обсязі, що є строго необхідним.
7. Міжнародне передаванняМи зберігаємо дані переважно в дата-центрах у межах Європейського Союзу. Якщо дані передаються за межі України чи ЄЕП, ми застосовуємо гарантії, як-от Стандартні договірні положення Європейської Комісії та провайдерів, сертифікованих за визнаними стандартами безпеки.
8. Скільки ми зберігаємо даніМи зберігаємо персональні дані, доки активний ваш обліковий запис, а після цього — лише стільки, скільки потрібно для зазначених цілей або виконання юридичних обовʼязків.Коли ви видаляєте обліковий запис, ми видаляємо або безповоротно знеособлюємо ваші персональні дані протягом 30 днів, окрім записів, які ми зобовʼязані зберігати за законом (наприклад, транзакційних записів для бухобліку).
9. Ваші праваЗа законодавством України та GDPR ви можете:Щоб скористатися будь-яким правом, напишіть на [privacy contact email]. Ви можете видалити обліковий запис і дані просто в меню Налаштування → Обліковий запис.
отримати доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас;
виправити неточні дані;
видалити свої дані («право бути забутим»);
обмежити обробку або заперечити проти неї;
отримати свої дані в переносному, машинозчитуваному форматі;
відкликати згоду будь-коли;
подати скаргу до наглядового органу.
10. ДітиСервіс призначений для користувачів віком від 18 років і не адресований дітям. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам дані, звʼяжіться з нами, і ми їх видалимо.
11. Файли cookie та аналітикаНаші вебсторінки використовують лише необхідні файли cookie, потрібні для роботи сайту та запамʼятовування мови. У застосунку ми використовуємо агреговану аналітику, що поважає приватність, і звіти про збої, щоб підтримувати стабільність. Ми не використовуємо міжзастосункові рекламні трекери.
12. БезпекаМи захищаємо персональні дані шифруванням під час передавання та зберігання, суворим контролем доступу та постійним моніторингом. Докладніше — на сторінці «Безпека».
13. Зміни до цієї політикиМи можемо оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни ми повідомимо вас у застосунку або електронною поштою до набрання ними чинності. Дата «Оновлено» вгорі завжди відображає поточну версію.
14. Контакти та наглядовий органРозпорядник: [Company Legal Name], [Registered Address] — [privacy contact email].Україна: ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини — органу з питань захисту персональних даних.Користувачі ЄЕП: ви також можете звернутися до місцевого органу із захисту даних.